שאלות \ תשובות

כל שאלה אנחנו כאן

אנחנו מבינים שבחירת מסגרת ספורטיבית איכותית ומתאימה לילדכם היא החלטה חשובה ולא פשוטה.

אנחנו תמיד זמינים לענות על כל שאלה או דאגה שעולה לכם כהורים, בנוגע לתוכניות האימון, שיטות ההדרכה, המאמנים, המתקנים והבטיחות אצלנו.

אל תהססו לפנות אלינו בכל עת בטלפון, מייל או באתר שלנו. נשמח לתת מענה מלא ומפורט לכל שאלה כדי שתרגישו בטוחים ושלווים עם הבחירה בנו.

אנחנו כאן בשבילכם ונלווה אתכם ואת ילדכם בכל שלב בדרך.

  • חוויה בלתי נשכחת לכל המשפחה
  • אווירה כיפית ותומכת
  • פעילות גופנית מהנה ומאתגרת
  • צוות מקצועי ומסור
  • זמינים לכם לכל שאלה
זקוקים לעזרה נוספת

אנחנו פה בשבילכם!

אם יש לכם שאלות נוספות על הפעילות שלנו, צרכים מיוחדים של הילד שלכם, בקשה לליווי צמוד יותר, או כל עניין אחר – אל תהססו לפנות אלינו.

צוות ההדרכה והתמיכה שלנו זמין בכל עת בטלפון, במייל ובאתר, וישמח לעזור בכל דרך אפשרית.

המטרה שלנו היא לאפשר חוויה מהנה, מאתגרת ומעצימה המותאמת לצרכי הילד. נשמח להיות שותפים לדרך.

  • שעות הפעילות שלנו הן בימים א'-ה' בין השעות 16:00-20:00. בימי שישי ושבת אנחנו פתוחים בין השעות 10:00-14:00.
  • אנחנו מציעים 3 רמות אימון – מתחילים, בינוניים ומתקדמים. הקבוצות מחולקות לפי גילאים ורמות כישורי המשחק של השחקנים.
  • כן, כל המאמנים שלנו בעלי ניסיון רב באימון ילדים ונוער, כולל הסמכה כמדריכי נוער. אנחנו שמים דגש מיוחד על עבודה עם ילדים.
  • כמות המשתתפים משתנה לפי גודל וכמות השולחנות והציוד שניתן להכניס לאותו מתקן.
  • פיתוח שחקנים תחרותיים למשחקי ליגה והאליפויות השונות.

  • כן, אנחנו מקפידים על הדרכת בטיחות ועזרה ראשונה לילדים לפני תחילת הפעילות. כל המאמנים שלנו מוסמכים בעזרה ראשונה.

  • לצוות שלנו יש ניסיון בהדרכת ילדים עם מגוון צרכים מיוחדים כגון קשיים מוטוריים, לקויות למידה, וקשיים התפתחותיים. אנחנו נערכים בהתאמה לכל ילד ומספקים סיוע אישי במידת הצורך.

  • כן, אנחנו מקפידים על סטנדרטים גבוהים של בטיחות ונגישות בכל המתקנים שלנו. יש לנו ציוד וריהוט מותאם לילדים ואמצעי הגנה ובטיחות מתאימים.

  • במקרה של פציעה קלה כמו חבלה או שריטה, המאמן יטפל במקום בעזרה ראשונה בסיסית. אם נדרש, נלווה את הילד למיון או לקבלת טיפול רפואי. נעדכן את ההורים באופן מיידי.

  • אפשרויות התשלום שיש לנו כרגע הם: מזומן (כנגד חשבונית), פייבוקס והעברה בנקאית.

  • לצערנו, כרגע אין לנו הסעות מאורגנות. אנחנו שוקלים להוסיף שירות הסעות בעתיד אם יהיה ביקוש מספיק לכך.

  • כל צוות המאמנים/מדריכים שלנו הם בעלי תעודת הסמכה מקצועית. כמות הצוות משתנה בהתאם לביקוש.

אנחנו משתמשים בקוקיז ובטכנולוגיות דומות כדי לשפר את חוויית הגלישה שלך, למדוד שימוש ולהתאים לך הצעות ותכנים. לפרטים נוספים אפשר לקרוא במדיניות הפרטיות. בלחיצה על “מאשר/ת” את/ה מסכים/ה לכך.

View more
Cookies settings
מסכימ/ה להכל
דחה/י הכל
מדיניות הפרטיות
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active
PHPSESSID
מדיניות פרטיות – עמותת משחקים מהלב
עמותת משחקים מהלב (להלן: "העמותה") מכבדת את פרטיות הגולשים באתר ומתחייבת לפעול בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון 13 והוראות הדין הרלוונטיות בישראל. מטרת מדיניות זו היא להסביר בצורה ברורה ושקופה כיצד נאסף מידע אישי באתר, לאילו מטרות נעשה בו שימוש, מהן זכויות המשתמשים וכיצד נשמר המידע.
1. איזה מידע אנו אוספים
העמותה אוספת שני סוגי מידע:
  1. מידע שמוסר המשתמש באופן יזום
    • שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, פרטים הנמסרים בטפסי הרשמה, טפסי יצירת קשר, רישום לחוגים או לאירועים.
  2. מידע טכני ואנונימי
    • נתוני גלישה בסיסיים (כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, מערכת הפעלה, אפיוני שימוש באתר).
    • שימוש בקבצי Cookie, פיקסלים (כגון Meta Pixel), וכלי אנליטיקה (כגון Google Analytics) לצורך איסוף נתוני סטטיסטיקה ושיווק.

2. מטרות השימוש במידע
המידע נאסף ומשמש לצרכים הבאים בלבד:
  • יצירת קשר עם מתעניינים והשלמת תהליכי רישום לחוגי טניס שולחן ואירועי העמותה.
  • שליחת הודעות ועדכונים, לרבות הצעות שיווקיות ודיוורים – בכפוף להסכמת המשתמש ותוך אפשרות ביטול (Opt-out) בכל עת.
  • ניהול ותפעול שוטף של האתר ושיפור חוויית המשתמש.
  • ביצוע ניתוחים סטטיסטיים אנונימיים לשם שיפור שירותי העמותה.
  • עמידה בהתחייבויות משפטיות, רגולטוריות ותקנוניות.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים
העמותה אינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
  • כאשר ניתנה לכך הסכמה מפורשת של המשתמש.
  • כאשר הדבר נדרש לפי הוראות כל דין, צו שיפוטי או דרישה חוקית של רשות מוסמכת.
  • לשם הפעלת שירותי צד ג' הנדרשים לצורך פעילות האתר (כגון ספקי אחסון, מערכות דיוור, שירותי ניתוח נתונים) – וזאת בכפוף להתחייבות לשמירה על סודיות ואבטחת המידע.

4. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13), לכל משתמש הזכויות הבאות:
  • זכות לעיון – לעיין במידע האישי שנשמר אודותיו.
  • זכות לתיקון ומחיקה – לבקש תיקון מידע שאינו נכון, או מחיקה של מידע שאינו נדרש עוד לצורך לשמו נאסף.
  • זכות להגבלת שימוש – לבקש שהמידע לא ייעשה בו שימוש מסוים (כגון שיווק).
  • זכות להתנגדות – להתנגד לשימוש מסוים במידע, לרבות שימוש לצורכי דיוור ישיר.
מימוש הזכויות יתבצע באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל: henri.tabletennis@gmail.com
5. שמירת מידע ואבטחתו
  • העמותה נוקטת באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים למניעת שימוש לא מורשה במידע, לרבות הצפנה, הגבלת גישה והרשאות עבודה.
  • המידע יישמר במאגר המנוהל על ידי העמותה, לתקופה הנדרשת לצורך מטרות השימוש שהוגדרו לעיל, ולאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה.

6. שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות
  • האתר עושה שימוש בקובצי Cookie, בפיקסלים ובכלי ניתוח אנונימיים לצורכי תפעול תקין, התאמת תכנים, מדידת ביצועים ושיווק.
  • המשתמש רשאי לנהל או לחסום שימוש בקובצי Cookie באמצעות הגדרות הדפדפן, אם כי ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו כראוי.

7. קטינים
השימוש באתר מיועד לגולשים מעל גיל 18 בלבד. ככל שמידע נמסר על ידי קטין, יש לפנות לעמותה לצורך מחיקת המידע.
8. ביטול הרשמה ומימוש זכויות
  • המשתמש יכול לבקש בכל עת להפסיק קבלת דיוורים, למחוק או לתקן את המידע האישי שלו, על ידי פנייה לכתובת הדוא"ל: henri.tabletennis@gmail.com.
  • ביטול הרשמה או בקשה למחיקה תתבצע תוך פרק זמן סביר ובלבד שלא נוגעת להתחייבויות חוקיות קיימות.

9. שינויים במדיניות
העמותה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מיד עם פרסומה.
10. דין וסמכות שיפוט
מדיניות פרטיות זו וכל מחלוקת הנובעת ממנה יפורשו ויוסדרו בהתאם לדיני מדינת ישראל בלבד. הסמכות השיפוטית הבלעדית בכל עניין הנוגע למדיניות זו נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו.
11. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או בירור בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות לכתובת: henri.tabletennis@gmail.com


Save settings
Cookies settings
GO TOP